１．法令等の遵守
合同会社ヤマカ及び簡易宿ベティズハウス（以下、当社）は、個人情報を取り扱うにあたって、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよび本プライバシーポリシーを遵守いたします。
２．個人情報の取得
当社がお客様から個人情報を取得する場合には、適正かつ公正な手段により行い、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、あらかじめ利用目的を明示しご承諾をいただいたうえで、その目的達成に必要な範囲で取得させていただきます。
（利用目的）
- 施設サービスの提供及びこれに関する申込受付・事務手続・お客様への連絡
- 防犯、安全管理を目的としたお客様への連絡
３．個人情報の利用
当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内でのみ利用することとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。
４．個人情報の管理・保護について
当社は、個人情報を取り扱う際には、管理責任者を置き、適切な管理を行うとともに、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。当社は、個人情報の利用目的が達成された場合は、遅滞なく個人情報を廃棄・消去いたします。
５．第三者提供の制限
当社は、予めお客様からのご承諾を得ている場合、もしくは法令による場合等を除き、お客様の個人情報をお客様のご承諾なく第三者に提供・開示いたしません。
６．個人情報の開示･内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去
当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認・訂正等をご希望される場合には、合理的かつ必要な範囲内において速やかに対応させていただきます。 尚、各種手続きに際しては、ご本人である事を確認させていただく場合がございます。また手数料をいただく場合がございますのでご了承ください。
７．安全管理措置
当社は、お客様の個人情報を厳重に管理し、不正アクセス･紛失･破壊･改ざん･漏洩等に対する予防措置および安全対策を講じます。
８．社内への周知・徹底
当社は、従業員に対する個人情報保護について教育訓練を行い、その内容を社内に周知・徹底を図ります。
９．委託先の監督
当社がお客様の個人情報を利用するにあたっては、正当な利用の範囲内で個人情報を第三者に委託することがございます。委託先へは個人情報を厳重に管理することを義務付け監督いたします。
１０．見直し
個人情報の取扱いにつきましては、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。
１１．免責事項について
当社のホームページには、外部ホームページへのリンクが含まれていますが、当社は外部ホームページにおける個人情報の保護などに関する内容については責任を負いません。
１２．その他
ウェブ予約システム及びお問い合わせフォームについては、RESERVA社オンラインシステムを利用しておりますのでRESERVA社のプライバシーポリシーに準じて運用いたします。
また個人情報の開示、訂正、追加または削除等に関する問い合わせについては、下記までご連絡ください。
合同会社ヤマカ
ベティズハウス
〒028-0522 岩手県遠野市新穀町3-12
tel. 090-4310-7255